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Thinkphp工单系统支持多客服+短信+邮件源码

创始发布日期:2024-01-16 11:30 热度:24 ℃
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商品属性
    • 品牌thinkphp
    • 语言PHP
    • 数据库Mysql
    • 移动端
    • 大小5.8 MB
    • 规格模块插件
    • 授权免授权
    • 源文件完全开源(含全部源文件)
安装环境
    • 安装服务¥3.00(额外,可选)【要求说明】
    • 主机类型独立主机(服务器、VPS、VM)
    • 伪静态无需
    • 操作系统Windows
    • 安装方式提供管理权限
    • web服务apache
商品介绍

购买须知:

(1)因安装费用的调整,故需要安装的客户请先联系我们!无联系硬拍的慎重!

(2)联系好了安装的客户请自行备好服务器域名等...

(3)素质低下,贪小便宜,追求完美者请绕道!

(4)手动发货一般发注册的qq邮箱!一般发货时间为8:30-21:30.超时隔日补发邮箱!




Thinkphp工单系统支持多客服+短信+邮件源码

Thinkphp3.2开发的响应式工单系统支持多客服+短信+邮件,工单状态分为待处理、处理中和已处理,角色类型分为客户+售后+管理员,客户提交工单,售后人员处理解决订单,管理员可管理客户+查看订单

更新日志

2018-9-29 修复销售人员订单管理报错

提交新工单部分代码

if (time() < $begin_beputtime or time() > $end_beputtime) {   //放假时间

                        if ($dan_time >= $begin_time && $dan_time <= $end_time and ( date("w") != "0" or date("w") != ’6’)) {  //判断上班时间以级周六日

                            //查询 客户,售后人员的邮箱以及手机,发送通知

                            $result_arr = $this->lianhe_sql("user", C(’DB_PREFIX’) . "user u, " . C(’DB_PREFIX’) . "service s", "u.uname u_name,u.phone u_phone,u.email u_email,s.uname s_name,s.phone s_phone,s.email s_email,s.id s_id", "u.sid=s.id and u.id=" . I(’post.uid’));

                            if (!empty($result_arr[’s_phone’]) && !empty($result_arr["s_email"]) && I(’post.cc_status’) == 1) {

                                if ($type == "insert") {

                                    $E = Email($result_arr["s_email"], "新工单通知", "亲爱的同事:" . $result_arr["s_name"] . "," . $result_arr["u_name"] . "这位客户已提交新工单,工单标题为:“" . $data[’title’] . "”。请及时查看,并且处理。");

                                    $M = Mobile($result_arr["s_phone"], ’亲爱的:’ . $result_arr["s_name"] . ’同事。’ . $result_arr["u_name"] . ’这位客户已提交新工单,工单标题为:“’ . $data[’title’] . ’”。请及时查看,并且处理。’);

                                    $data = array(

                                        ’tz_status’ => ’1’,

                                    );

                                    $this->update_sql("work", "id=" . $id, $data);

                                }

                                echo "<scri-pt>alert(’工单提交成功,并且已通知售后人员,请耐心等候。’); location.href=’$url’;</scri-pt>";

                                exit;

                            }

                        } else {

                            echo "<scri-pt>alert(’工单提交成功,由于现在不是上班时间,我们将会在上班时间通知售后人员,请耐心等候。’); location.href=’$url’;</scri-pt>";

                            exit;

                        }

                    } else {

                        echo "<scri-pt>alert(’工单提交成功,由于现在不是上班时间,我们将会在上班时间通知售后人员,请耐心等候。’); location.href=’$url’;</scri-pt>";

                        exit;

                    }


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